海明斯
德纳化学

依来德经销商访谈 | 张兴燕:予客户一个安心的保障

http://www.chem.hc360.com2017年10月22日19:53 来源:慧聪涂料网T|T

    慧聪化工网讯:《渠道商道》专栏一直是慧聪涂料网的权威栏目之一,访谈内容将通过网站等不同形式展现,目地在于借助媒体推广力量来增加行业内的企业与经销商的交流和沟通,促进行业的持续健康发展。除此之外,我们更希望能够通过受访者的资深的从业经验和丰富的人生阅历,来与受众群体分享。

依来德经销商访谈

依来德经销商访谈| 张兴燕:予客户一个安心的保障

    采访实录

重庆经销商张兴燕

重庆经销商张兴燕

    慧聪《渠道商道》栏目记者:请谈谈您的成长经历(包括个人爱好、求学经历、职业经历等,诸如什么时间进入这个行业的,什么原因让您选择了这一行业等?

    张兴燕:也是机缘巧合的一个机会,我当了五年的军人,退伍之后,为了生活与家庭环境改善,在2010年进入了防水行业,做防水和补漏能给他人带去生活质量的改变,最终能解决业主的烦恼,享受滴水不漏的保护,是最值得开心的事情。

    慧聪《渠道商道》栏目记者:您目前从事依来德产品的经营有多少年了?选择加盟依来德是缘于它哪些地方吸引您?你觉得您经营依来德品牌的优势有哪些?

    张兴燕:从事依来德经营已经两年了,依来德的团队给予我的观感很好,沟通默契,信誉度很高,以前也有做过其他品牌,但是其他品牌往往以压货为沟通手段、市场费用报销也不顺畅。选择依来德品牌也很简单,值得信赖!我们在一直逐渐完善品牌化,知道自己的不足,逐步不断的进步,相互合作得更好。

依来德经销商访谈

依来德经销商访谈| 张兴燕:予客户一个安心的保障

    慧聪《渠道商道》栏目记者:您主要的客户群体是?零售业主或泥瓦工的需求观念会有哪些不同,他们更关注的是什么?

    张兴燕:主要的客户群体的装修的业主,我们的长远的理念还是回归到业主的需求,现在的业主逐渐年轻化,年轻业主的信息来源较多。业主的需求主要体现在对品牌的认可度,产品的质量保障和售后服务,现在的趋于年轻业主的自身想法大于泥工师傅的建议。

    慧聪《渠道商道》栏目记者:您是如何改进自己的服务,您经营工作中有遇到过什么难题么?您是怎么解决所遇到的困难的?

    张兴燕:对于防水产品服务,标准化流程,标准化施工,给予业主质保书,解决了客户的后顾之忧。部分客户对防水方面不重视,而且客户没有主动意识去沟通,需要我们多做宣传,强调重视防水这一点。

    慧聪《渠道商道》栏目记者:您在当地的市场是如何运作的?请您与我们分享下您是如何做好这项工作的?

    张兴燕:现阶段,在这个区域,大多数小品牌价格比较低,用低价格去做市场,相对我们的品牌来说,我们更希望用产品质量和服务保障去抢占区域的市场。我觉得由自己的团队通过资料推广、专业人员讲解、小区推广和公益活动讲解,强调我们防水的重要性,我们能给予客户的一个安心的保障。

责任编辑:张兰推荐

打赏
评论