慧聪网：面对原材料紧张以及今后日趋激烈的市场竞争，近几年老松将会采取哪些策略来提高竞争力？

 

    张总：老松的竞争力就在于过硬的产品质量、专业的制造技术和优质的服务。我们自1993年进入中国大陆以来，一直以质量求生存，以信誉求发展，并与国内外一些知名企业建立了长期的合作关系。如我们的技术直接来自台湾总部的支持，总部有十分先进的研发设备和世纪顶级的研发人员，这保证了我们在技术上始终处于领先地位。为了发挥我们的技术优势，我们将着重于振动筛新产品的开发，2005年我们依托台湾的技术实力，成功开发了超声波振动筛、强制式振动筛、直排式振动筛等新产品，以不断满足更多客户的需求。

 

    另一方面我们将继续给客户提供优质的服务，我们承诺 “24小时内帮助用户解决所需！”，并制定了“售前根据客户需要，以专业资讯指导购买产品；售中服务热情周到，帮助解答疑难问题；售后专业安装、调试，确保正常运转”一系列的销售服务体制。让客户切身感受到他们所购的不只是产品，更有超值的服务，并由此与广大客户建立了长期的合作关系。今后几年老松将持续执行这一竞争策略。

 

    慧聪网：老松是以振动筛打响品牌的，那么老松在您在品牌推广和营销方面有哪些心得？

 

    张总：老松从始至今一直非常重视品牌的维护和宣传，10多年来，我们重视在专业媒体上的宣传，每年都有一定的经费支持这部分的宣传，一直在国内知名报刊杂志及行业会议上做广告宣传，已经有了持续效应，这也是我们实力的证明。；同时，我们非常注重客户的口碑宣传，我们每赢得一个客户就赢得了一个广告宣传。

 

     慧聪网：据我们了解，老松在宣传推广上也借助了网络手段，能否谈一下效果如何？您如何看待网络？老松今后将如何发挥现在的品牌优势？

 

    张总：对于网络，就我个人而言，我认为非常重要，网络已经与我们的生活息息相关，对企业的生产经营和宣传推广的影响也越来越大。这几年，网络发展迅速，我们也积极地进行了网络宣传的尝试。2004年我们在网络上进行了尝试性的品牌推广，收到了一些效果。2005年我们在网络营销方面做了更多的投入，我们的网站进行了全新的改版，并且也在象慧聪网这样的知名网站上做了大规模的宣传，我们相信我们的品牌一定会得到更好的推广。老松现在已经拥有非常好的品牌知名度和美誉度，在此基础上，我们将执行 “报刊+客户口碑+网络营销”的立体、互动的品牌宣传策略，将老松的品牌优势发挥到最大。

 

    慧聪网：老松作为一个现代企业，其主要的竞争手段有哪些？您认为现代企业的主要任务、最需要做的事情是什么？

 

    张总：现在企业的竞争，拼的是产品，是质量、是服务、是精神。而“精神”是最高境界。“团队精神”必须经过“训练”才能提炼出。“企业内训”产生出的那种力量为企业的能源与灵魂，这是现代企业竞争的主要手段之一。

 

    现代企业想要生存，有两件事情是首先要做好的：一是创造客户，二是保留客户。这两大任务都需要营销，营销又要靠精英去实现。在现代市场竞争激烈的环境中，营销精英受到的挑战相当大。挫折感、想放弃、易满足……还有许多因素造成营销人员流动率高居不下。所以，提高营销精英的素质，激发其上进心和竞争意识便成了企业迫在眉睫的事情。

 

    慧聪网：结一下您成功的经验，从公司建立到现在，您觉得管理公司最关键的是什么？

 

    张总：我个人觉得生产管理和员工管理两方面都很重要，生产管理在每一个环节严把质量关，保证过硬的产品质量；员工管理则保证员工有积极的工作热情。

 

    公司里年轻人比较多，老松给员工提供了很多培训和学习的机会，包括参加我们当地专业培训机构的培训和公司内训。公司每周都组织管理培训，有好的管理方面的书籍、光盘，公司会立即买来让大家学习。正是老松营造的这样的学习氛围充分调动了年轻人求知、上进的热情，并给供他们学习演练的机会，从而造就了一只学习能力强、有活力和团队凝聚力的员工队伍，使得员工得到很强的成就感，工作热情蒸蒸日上。

 

    慧聪网：请问您对老松的期望是什么？老松将未来的方向发展是什么？

 

    张总：老松将继续站在客户的立场，开发出更多、高质量的产品，满足客户的需要。今后的老松将以更大的步伐向国际化大集团公司迈进。

 

    编后语：在对张总的短暂采访过程中，笔者能够深深地感受到从张总身上散发的强烈的自信和果敢，而女性特有的细腻、亲和力和洋溢的热情更增加了她作为女性管理者的魅力。笔者以为，老松严格的产品质量管理和细致入微的客户服务理念能在大陆得以很好的传承和发扬，是与张总身上兼备的自信、果敢、细腻、亲和力分不开的。我们祝愿老松（新乡）走的更稳、更远！