——访了聚光科技（杭州）有限公司CEO姚纳新先生

 

　　

 

　　DLAS技术的出现和激光在线气体分析仪器的应用，有力地推进了气体分析仪器的发展，气体分析仪器在向智能化和自动化的方向上迈进了一大步。(LGA-2000分析仪详细介绍请参见《聚光科技专业气体分析仪应用广泛》)

 

　　慧聪编辑：在激烈的市场竞争中，贵公司作为一个独资子公司，主要的优势是什么？

 

　　姚总：聚光科技目前竞争对手既有国外非常大的企业，也有国内的生产企业和代理商，但是目前在这个领域里面，我们跟其他厂商竞争，还是取得非常大的优势：

　　面对竞争激烈的仪器市场，我们具有其他同行所没有的优越性：首先技术上我们比其他厂商更领先，我们对技术的理解与应用比其他厂商更透彻。我们紧跟并超越了国际著名的仪表公司，已经首先开发了囊括光纤型与非光纤型的系列产品。其次，我们充分利用了中国的人才资源，我们可以比其他厂商研发生产性能更好，成本更合理的产品。另外我们公司的策略与同行企业相比更灵活，所以面对市场竞争时，我们能够出击更快、更准、更狠。

　　我们的目标是希望成为这个行业的领军企业，为国内客户，为国际客户提供性价比最好的产品。同时我们看到，以前中国的产品出口到国外去，竞争的一个优势大多在于低廉的成本，就是低的价格。我觉得现在中国已经到了一个新的阶段，就是我们中国的产品不光有低的成本，而且有更好的技术，更好的性能，这样我们中国的产品能够跟世界上任何一个对手去竞争，而且处于不败的地位。

 

　　慧聪编辑：聚光科技公司选择在中国投资建厂——走出成功第一步，当初主要是出于什么考虑？

 

　　姚总：首先，我们看到中国经济发展非常快，受到世界的瞩目。中国市场本身对仪器仪表产品有非常大的需求，2004年中国仪器仪表进口总额在120亿美元以上，市场潜力是非常大的。

目前在中国，仪器仪表73%以上依赖进口，高端分析仪器的比率更高。中国有研发和生产高端分析仪器能力的企业非常少，这个市场基本上被国外的大公司，主要是日本、欧美大的公司所占领。大家也都看到各个产业里面，都有国外产业往中国转移的趋势。从低端的产品到高端的产品，从最早期一些家具、服装到家用电器、一些通讯类产品，都在向中国转移。在高端分析仪器领域，也有产业转移的要求和趋势，中国即将在这个行业成为世界研发和生产基地，我们想这是一个非常好的机会，我们希望聚光科技在这里面成为领头羊。

　　另外中国的精密元器件加工生产水平大大提高，人力资源储备丰富，投资的政策和环境也非常好，这都是促使我们来中国投资的原因。

 

　　慧聪编辑：我们了解到贵公司不少产品赢得顾客的好评，您能否谈谈贵公司是如何塑造产品品牌的呢？

 

　　姚总：产品品牌的塑造首先要求要有质量可靠、技术先进、性价比高的产品，而我们的产品恰恰具备这样的特性，这为“聚光科技”品牌的树立提供了一个很好的平台。另一方面，我们走的是本土化研发生产模式，我们比其他国际厂商更了解中国客户的需求，更了解中国的行业工况，因此我们可以为客户量身定制系统最优化解决方案。同时我们实力雄厚的研发及工程实施队伍，保证了项目的可实施性和服务的贴身性。

　　我们产品设计的GPRS单元，可以24小时对产品应用情况进行跟踪诊断，及时发现问题并进行处理。同时，我们公司有一套完整的服务体系和服务制度，对我们产品和服务进行调查和回访，了解我们的服务情况，了解客户的满意度，这些信息很及时的反馈回来，我们公司马上会采取相应的措施，找到合适的解决方案。很多企业也这样做，但是对我们来说，我们实实在在的把每一个细节落在实处，发现一个问题，就马上把问题解决掉，而不是做表面上的文章。

 

　　慧聪编辑：质量是产品的生命，贵公司的仪器产品更注重精密性和可靠性，贵公司是如何在质量方面把关的呢？

 

　　姚总：我们承诺产品合格率100%的质量目标，这从以下三个方面得到保证：

　　首先，我们在设计上就考虑到产品的质量和实用性，是否能够应对各种不同工艺和工况下的应用需求，比如有的地方要考虑防震问题，有的地方要考虑高温介质问题，从结构和功能设计上为高质量的产品提供了保证。

　　其次，在生产过程中，我公司严格按照质量管理体系和质量规范落实责任，掌握质量动态，全面控制各部分的质量。树立全程质量意识，实行质量“一票否决制”，并采用风险工资制等经济手段来辅助质量岗位责任制的实施。

　　再次，我们有精密的测试仪器和生产设备，产品所需元器件80%为国内采购的通用件；20%为在国外采购的关键元器件。每种元器件均选有多个供货方，其中关键元器件如激光器定有4家供货方，保证生产的物料供应。这些都是产品质量的保证条件。

 

　　慧聪编辑：贵公司作为一个高科技公司，人才是公司最宝贵的财富，贵公司是怎样进行人才管理的？

 

　　姚总：人才管理是一个系统工程，首先我们要招到合适的人才。其次合适人才进来了，要提供合适的培训，创造合适的环境，给他合适岗位，把他培养成需要的人才，整个是一个系统性的工作。我想我们公司在这方面应当做得不错的，但是还需要不断完善。

我们公司也是非常人性化的，我们尽可能的创造一个环境，让员工能够产生维持工作的热情和激情。我们希望所有员工能够更努力的学习和工作，从而提升自己的能力，这对公司，对员工自身都有很大好处，这是一项双赢的工作。

 

　　慧聪编辑：贵公司进行市场开拓的主要手段是什么，成效如何？

 

　　姚总：我们采用直销和代理相结合的销售模式，当然销售过程也辅以市场和广告宣传手段。除了网络宣传、参加展览会和行业会议之外，我们也在行业期刊上进行软文宣传，应该说这些方式都取得了不错的效果。

 

　　目前我们的市场范围已经覆盖到除西藏外的全国各省份，包括新疆、青海等地都有应用案例。而且目前我们的产品已出口到美国、日本、英国、阿尔及利亚等国家。

 

　　慧聪编辑：听您谈了这么多，我对贵公司的发展充满了信心，您能再谈一下您对贵公司未来发展的期望吗？

 

　　姚总：作为一个高端仪表供应商，我们希望在这个领域，踏踏实实做事业，一步一个台阶，不断的开发和拓展，为国内外客户提供性价比最好的分析仪表。经过不断的积累，发展成为世界领先的仪器仪表产业的重要供应商。