4、深化导购咨询作用。案例中A老板虽然是夫妻店经营,模式不先进,但其老婆是个导购高手。A老板可以有意识地强化导购的作用,对上门来咨询的顾客以专业的知识、热情的服务赢得他们的信任。随着消费者自主品牌意识的增强,油工作用减弱,导购咨询是吸引顾客的重要手段。
5、改变等客上门的习惯,积极入市,拓展潜在客户。小区拦截就是一种发掘潜在客户的方式,当然,还有很多其他可行的方法。
6、创新盈利模式,重点考虑两个方面:一是消费者,二是同行。针对消费者的消费行为进行调研分析,分析购物喜好和偏爱原因,挖掘空白点,寻找需求点,然后扩大渠道产业链,创造出整合销售或捆绑销售的新模式。针对同行,及时分析市场发展趋势和潮流。分析走势好的产品,以及走势好的原因,寻找突破口。这个突破口或是在服务上,或是在产品上,或在工艺上,或者是政策上……一旦突破口找对,那带来的就是新的盈利模式,新的经济增长点。
改变单一的盈利模式,学习先进的营销模式,分析竞争对手,并有针对性地展开差异化销售,避免扎堆。
作为省城一级代理商,当二三级市场的分销商遇到经营难题,该如何帮助他们呢?省一级代理看到地县级经销商的销售出现滑坡,应及时了解情况,积极帮助寻找原因。或是分析现有销售政策与方案,或是派驻人员调查当地情况,或是及时出台拯救方案,上下配合……针对原因进行策略性提升与改进。地县级代理商的销售滑坡,一定要高度重视,切不可视而不见。如果竞争对手实力雄厚,还要积极寻求厂家的支持与帮助,并为厂家提供切实可行的建议。在平时,省城代理商应为二三级市场经销商提供一定的广告宣传、促销活动费用,例如在县城的交通要道树立广告牌,精装修店面等等;可以协助组织油工聚会或是业主论坛等活动,提升知名度与影响力;可以对二三级经销商进行统一的店面经营、产品销售、工艺技能等培训,共同打造强势品牌。